تشرح هذه الصفحة كيفية طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية من تطبيق «منصة مصدر للفحص» الصادر عن شركة سجايا.
آخر تحديث: 2026/08/24
الحذف من داخل التطبيق (الطريقة الأسرع)
- افتح تطبيق «منصة مصدر للفحص» وسجّل الدخول بحسابك.
- انتقل إلى تبويب «الإعدادات» من الشريط السفلي.
- اضغط «طلب حذف الحساب» في أسفل الصفحة.
- أكّد التحذير ثم أدخل كلمة المرور للتأكيد.
- يُنفَّذ الحذف فوراً ويُسجَّل خروجك تلقائياً، ولا يمكن الدخول بالحساب بعدها.
الحذف عبر مراسلتنا
- إن تعذّر عليك الدخول إلى التطبيق، أرسل طلباً من بريدك المسجَّل إلى: info@sajaya.com.sa
- اكتب في الموضوع: «طلب حذف حساب - منصة مصدر للفحص».
- يُنفَّذ الطلب خلال 30 يوماً كحدٍّ أقصى بعد التحقق من هويتك.
البيانات التي تُحذف نهائياً
- الاسم الكامل.
- عنوان البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف.
- المدينة والجهة التابع لها.
- كلمة المرور ورموز الدخول (تُبطَل كل الجلسات فوراً).
البيانات التي يُحتفظ بها ولماذا
- سجلات فحص مصادر التغذية (بيانات المحطات والفيدرات والاشتراكات وصور التوثيق) تبقى محفوظة بعد إزالة ما يربطها بك، لأنها جزء من التوثيق النظامي لشبكة الكهرباء لدى الجهة المشغّلة.
- لا تحتوي هذه السجلات بعد الحذف على اسمك أو بريدك أو هاتفك.
- مدة الاحتفاظ بها هي المدة النظامية التي تفرضها الجهة المشغّلة للشبكة.
للتواصل
- شركة سجايا · الرياض، المملكة العربية السعودية
- البريد الإلكتروني: info@sajaya.com.sa